בקרת ביצועי תוכנית האחסון של האתר שלך

תהליך בחירת חברת אחסון
פרמטרים תוכניות אחסון אתרים
אחסון אתרים בארץ או אחסון אתרים בחו"ל
אחסון אתרים בחינם
בקרת ביצועי תוכנית האחסון של האתר שלך
סיכום

חשיבות הבקרה על תוכנית האחסון

מרבית בעלי האתרים אינם יודעים מתי האתר שלהם אינו פעיל. אתר תדמיתי או עסקי שאינו פעיל מפסיד כסף ונפגעת תדמיתו המקצועית. לקוח חוזר שניסה פעם להיכנס לאתר והאתר לא עבד יזכור זאת לזמן רב ועשוי אף לוותר על שירותי החברה. לקוחות עושים קשר בין מקצועיות ואיכות החברה לאיכות וזמינות האתר. לכן חשוב מאוד שתעקבו ותבדקו מתי האתר שלכם פעיל ומתי אינו פעיל.

המלצה:
חברות אחסון שיקראו את מה שאני הולך לכתוב עכשיו עשויות לקלל אותי על כך...
אני ממליץ להתקשר לחברת אחסון על כל נפילה של מעבר ל- 20 דקות ולברר את סיבת הנפילה. מצב כזה יראה לחברה שהביצועים נבדקים ויאותת לה שהיא נמצאת תחת ביקורת. תוכלו גם לקבל תשובות ולנסות להבין האם הבעיה נמצאת בטיפול או שהיא חוזרת שוב ושוב.

הפרמטרים המרכזיים לבקרה של איכות תוכנית האחסון:

1. תמיכה.
2. זמינות האתר והשירותים הנלווים (דואר אלקטרוני, בסיס נתונים,FTP וכדומה).
3. מהירות עליית האתר ממקומות שונים.

בקרה על התמיכה

הצעדים המוצעים פה הם עבור החודש הראשון על מנת שתוכלו להיות שקטים שאתם עובדים על חברה מקצועית.

• טלפנו מספר פעמים במהלך החודש, בשעות העבודה ושאלו שאלות על דברים לא ברורים.
• נסו להרים טלפון פעם אחת בשעה מאוחרת. וודאו שיש תגובה.
• אם יש צ'ט באתר נסו אותו. שאלו שאלות.

התרשמו מהיחס וממקצועיות התגובה.

בקרה על זמינות ומהירות עליית האתר

הבקרה על מהירות עליית האתר וזמינותו, צריכה להתבצע גם לאחר סיום חודש ההתנסות.
במידה ויש הרעה משמעותית בתפקוד תוכלו לשקול להעביר את האתר לחברת אחסון אחרת.

ישנן מספר חברות המציעות שירות של בדיקת האתר שלכם כל פרק זמן מוגדר (בצורה אוטומטית). חברות אלה מספקות פתרון טוב לבדיקה מלאה במשך כל שעות היום בלי תלות בביצועי הרשת של העסק שלכם. תוכלו לפתוח חשבון נסיון על מנת לבקר על האתר שלכם בחודש הראשון. עבור עסקים ברמת קריטיות גבוהה אני ממליץ לבחון רכישה של תוכנית בקרה כזו. חברה טובה היא alertra אבל השירות שלהם יקר במקצת.

הערות לגבי זמינות

1. כל חברת אחסון צריכה לבצע תחזוקה לשרת שלה. תחזוקה זו עשויה להיות כרוכה בזמן שהשרת נמצא למטה. מן המקובל שהחברה תודיע בדואר אלקטרוני לכל לקוחותיה לפני ביצוע תחזוקה ותבצע את התחזוקה בזמנים שאין כמעט תנועה על השרת.
2. שרתי אינטנרט רציניים הם מאוד אמינים, אך כמו כל מערכת טכנולוגית, יש לפעמים תקלות. איכות חברת האחסון נמדדת גם בזמן הטיפול בבעיות. בעיות חוזרות הן סימן שלילי.

המשך ->  סיכום המאמר

קישורים רלוונטים מהמאמר

alertra - אתר המציע בקרה טובה על האתר שלכם אך במחיר גבוה.
TraceRt - אתר המציע כלים מצויינים לבדיקת אחסון ממקומות שונים בעולם ובקרה על האתר.


שירותי Web-Guide

כותב המאמר: ירון שאול
פיתוח מיזמים בתחום האינטרנט ושותף בחברת אינטרנט מובילה
לחץ לקבלת הצעת מחיר לבניית אתר